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提升员工投入度的关键因素: 直属主管的角色

Engagement, the employee’s commitment to his or her organisation and the willingness to provide extra effort when needed and perform beyond expectations, has become a focus area for management. Engagement is not about job satisfaction. Fully engaged employees are motivated and dedicated to making the organisation a success. At the most simplistic level, engaged employees lead to happy, loyal customers and repeat business. Engagement also leads to improvement in retention levels. In short, it impacts the bottom line.

Dale Carnegie recently commissioned a European study that looked at employee engagement throughout the region. A review of the responses from over 1600 people in Europe showed that although there are multiple factors affecting engagement, the personal relationships between a manager and his or her direct reports is the most influential.

THE VALUE OF THE IMMEDIATE SUPERVISOR

The immediate supervisor performs a pivotal role. He or she connects an employee to senior management and vice versa, becoming the primary conduit for the flow of information within an organisation. Top down, management imparts...(想看完整请填写以下的表格)

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巴菲特分享成功的秘密



最新消息

  • 20 Oct
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    活动对象:卡内基毕业学员、青少家长亲友
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  • 23 Oct
    上海——“职场好EQ”白领情商讲座

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    参与对象:职场人士
    活动日期:2018年10月23日 星期二
    时间: 19:00-21:00
    地点:人民广场教室
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  • 20 Nov
    【昆山】认识领导力盲点,发现激励员工的途径——高阶主管研讨会

    * 哪些领导力趋势可能会影响公司
    * 领导人如何能够提升员工留人率和满意度
    * 可能有损企业文化的常见领导力盲点
    * 公司的领导力表现差异
    * 提高员工敬业度的方法

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    时间:2018年11月20日14:00-16:30
    地点:昆山瑞豪酒店
    邀请:公司管理者、决策人、高阶主管、人力资源总监
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