核心领导力班 - 课程简介

管理大师 Warren Bennis说过:“做领导者和做你自己是同义词;听起来似乎很简单、但其实也很困难”。

如何在步调快速、不断改变的商业环境中,成为好的领导者,不论是哪一类型或产业,领导者除了本身的专业受到肯定之外,另一个重要任务就是“带人与培养人才”,能适才适所,带领团队达成目标;本课程特别为领导者而设计,专注于“领导力的提升”,发挥个人影响力、创造团队的多赢,同时透过换位思考,运用更多元的沟通方法,用行动来激励团队成员更有担当、更有信心、成为更好的团队伙伴。

如果您希望能成为更好的领导者,能拥有带人带心的能力,带领团队突破,我们邀请您参加“核心领导力班”课程。

Course Outline

1
A 建立领导团队成功基础
● 了解建立信任与团队改变的关联性
● 学习创造卓越绩效的五大动力
● 订立调整领导人的惯性与态度的行动计划
B 以人为中心的领导
● 建立领导人良好第一印象
● 展现关注他人的领导魅力
● 了解对他人感兴趣是建立以人为中心领导力的关键
C 强化信任的领导力
● 了解“领导力金字塔”
● 学习建立信任的领导力的原则
● 找出工作生活中可建立和强化信任的机会
D 自我领导,了解自己与他人
● 学习用亲身经验深入了解自己与团队
● 建立分享的企业文化
● 提升了解团队成员的领导力
● 创造良好沟通氛围,提升聆听能力
2
A 建立信任并激励团队
●察觉建立信任可帮助我们实现个人及团队目标
●运用原则建立信任以改善互动成效
●简洁有力的激励部属采取行动
B 影响他人扩大领导力
● 学习赢得他人由衷合作原则
● 赢得合作而非命令
● 发掘与他人达成共识的力量
C 有效处理冲突
●了解如何用证据支持我们的不同意见
● 练习在即席状况下组织思维的方法
● 运用正确流程来有效处理团队成员的不同意见,以化解冲突,达成共识
D 坚定有力地传递领导信念
● 展现更多的领导人勇气、自信
● 体会领导人的自信和勇气是带领团队突破的关键
● 培养领导人坚定表达信念及价值观的能力
3
A 赢得由衷合作的领导力
● 藉信任和尊重影响他人
● 学习创造“多赢”的合作关系
● 打破本位主义、提升跨部门的有效沟通
B 透过肯定来激励团队
● 体验真诚赞赏对团队激励的力量与价值
● 培养给予及接受正面回应的能力
● 学习激励他人的有效方法
C 发展领导人的更多弹性
● 培养领导人扮演不同角色所需的弹性
● 练习领导人不同情境的沟通技能
● 培养开阔的胸襟,接纳改变与机会
D 订立未来的团队愿景与庆贺突破的成果
● 分享我们的愿景以激励与鼓舞团队
● 肯定及印证我们在这次训练中的突破
● 承诺继续成长及进步

开课时间表


开课日期毕业日期上课时间上课地点备注
2017-12-012017-12-0309:00苏州工业园区苏雅路388号新天翔商业广场A座1506室周五、六、日(09:00-17:00)

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巴菲特分享成功的秘密



来自学员的感谢

  • 巴菲特 最具影响力CEO,世界首富
    卡内基训练改变了我的人生。最好的投资就是投资自己的成长,尤其是卡内基训练。我所做过最好的投资就是参加了戴尔卡内基班。
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     卡内基让我们学习如何突破自我,如果我没去参加卡内基训练的课程,我的一生会跟现在截然不同。在我办公室,你不会看到我的大学毕业证书,也不会看到哥伦比亚研究所的毕业证书。但你会看到我从卡内基训练所拿到的证书。
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  • 张国彦
    卡内基的沟通原则,帮助我带动老师主动走向家长,在自信中说明着课程,报名的家长增多了,许多人都面带笑容与我们谈孩子、也谈课程,在我们彼此都对对方更关心的情况下,居然真的让下学期的保额费缴交达成100%,这样的招生情况,在寒假班~ 第一次发生!
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    二个月前,还未上卡内基训练的我,对于身边的人的关心,总觉得缺乏热诚!聊天也无法有深刻的谈话内容!即便是沟通,也经常在缺乏耐心中,造成令人挫折的结果!长期下来,面对沟通问题的解决,我深感越来越有需要。
    从进入卡内基训练,面对老师指导的第一讲,我好像就找到自己长期以来等待的答案,我渐渐明白原来人际关系是可以用心经营的,我慢慢了解沟通的精神,应在于展现对他人的关心上,我以往只关心自己想要的、想说的,不在乎别人想传达给我的讯息!现在,我已慢慢熟悉与人互动的感觉,也慢慢在懂得聆听的过程中,清晰辨识出别人真正传达的讯息!在真诚的赞美与感恩中,我让家长对孩子愿付出的耐心,越来越好。
    在应用计划的工作目标上,我设定在本次的冬令营招生中,能达成70%的高标准!由于这一个多月以来的应用,卡内基的九大沟通原则,帮助我带动老师主动走向家长,在自信中说明着课程,报名的家长增多了,许多人都面带笑容与我们谈孩子、也谈课程,在我们彼此都对对方更关心的情况下,在1/15老师向我回报,报名的人数已突破60%,等考虑中的家长做完决定,应可以达成或非常接近70%的目标!下学期的保额费缴交,则已达成100%,这样的招生情况,在寒假班~ 第一次发生!
    在应用计划的生活目标上,我设定与家人的相处上,能有具体的改善,在具体的努力下,已看到成果!
    多年来,妈妈受关节退化病痛折磨的双腿,已让她到处走动的机会,越来越少了!因此,我现在以每周1~2次的频率,为她安排一些活动,并在每天下午学生到班前的时间,拨出更多陪她聊天的时间,每次约1个小时左右,即使妈妈说话的内容,每次都相同,我仍让她畅所欲言的说着,充满感动的听着,现在妈妈的笑容越来越多!最近一次的活动,是安排妈妈一起参加今年的101跨年,在寒风中看完101的壮观烟火,妈妈一路上都开心得说话说个不停!
    孩子们跟我聊天聊得更久,也更深入了!从以往只有约10-20秒的”嗯”一声到两声,甚至连头都不抬的看着电脑荧幕或做着自己的事,现在他们能停下手边的事,专注的看着我,每天开心与我分享学校、朋友、脸书上的讯息,聊个10~20分钟是常有的事!对他们分享给我的讯息,我都表示新奇、喜欢,我说为什么不早告诉我,他们说:”他们以为我对这些不感兴趣!”唉,是自己的态度造成孩子的既成印象,要怪自己!
    太太翠樱真是最棒的另一半,看到我的改变及愿意改变的心,她应是最开心的一位!而我,现在会主动告诉她,对她的感谢及随时告诉她~她是家中最重要的人,这让她很开心!具体为她做的事,就是在元月二日结婚纪念日当天,第一次请花店送了一大把花到她幼儿园的办公室,当然我当场就收到了她用line给我的即时回馈及感动。
    关心别人真好,能与别人畅所欲言的沟通更好!谢谢卡内基带给我的改变与成长,谢谢朱媛老师给我的鼓励与指导,更谢谢D1114班卡内基的好同学们,因为他们热诚的互动,带给了我更多的自信与影响,谢谢这一切,我深深感恩!
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  • 张宜婷 緁芙宝石 业务
    我一个月就达成业绩100%!一个月卖出了500万的顶级珠宝,谢谢卡内基!
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    学习卡内基最重要的收获是『自信』。公司因为是卖顶级珠宝,遇到皆为平常较接触不到的客群,加上又是贵重珠宝,要马上在短时间让对方喜欢自己就有难度。所以上卡内基的每一讲后,每天都提醒自己要记得上课所吸收到的学习,内化并应用在工作上。刚开始对同事或是来的客人都是彼此认识、彼此介绍,对我来说都是非常陌生的。因为自信心也不够,所以会让别人不记得自己,甚至没有存在感。但每一堂课后的努力,充分使用金科玉律的所有准则,不但在最终应用计划提早完成,且老板对我的依赖度变高,甚至老板的熟客都开始找我、叫出我的名字,有些客人还会跟老板说很喜欢我的服务。在一个月就达成业绩100%!一个月卖出了500万业绩。
    新公司有太多变革需要适应挑战,我也更期望在未来的日子,我能在工作或生活上有更多的自信!谢谢卡内基!我真的不一样了!
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  • 吴丽娇 北投区农会 专员
    客户直接跟我的主管说:“你们的服务愈来愈好、也愈来愈亲切。”让我觉得很有面子。
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    参加卡内基最重要的收获是自信与人际关系,以前对职位较高的主管们总觉得有一股莫名的恐惧,不敢直视、亦不敢提出不同的意见与见解...透过课堂上的练习及作业的运用,我现在已能很有自信的和主管们及总干事面对面交谈也能轻松面对不再感到害怕。面对陌生人也能很有自信、主动的微笑打招呼。

    另一个收获是人际关系,运用“给予真诚的赞美与感谢”写感谢卡与关怀卡给同事,获得很大的回响,收到卡片的同事都很开心,拉近了我们彼此的关系,也获得更多的合作。愿意接受职务的调派,且更有责任感、工作气氛更好、服务态度也更好,获得更多客户的赞赏,客诉几乎没有。更高兴的是还有客户直接跟主管说:你们的服务愈来愈好、也愈来愈亲切。让我觉得很有面子。我要持续运用『不批评、不责备、不抱怨』『给予真诚的赞赏与感谢』『真诚的关心他人』『经常微笑』『聆听』『衷心让他人觉得他很重要』等原则带领我的部门更加和谐,零客诉。

    最后要感谢老师专业又用心的指导,运用各总不同角色的扮演,针对每位学员不同的问题予以不同的引导,激发每位学员的潜能,让我们更认识自己更了解问题的所在。也要感谢学长的分享与示范及课后作业的提醒与关怀,让我更容易进入状况,学习效果更好。要感谢同学们的分享、互动、练习与鼓励。总之,老师、学长姐、同学们有你们真好。更要感谢卡内基安排这么好的课程,聘请这么优秀的讲师让我学习成长,收获满满。
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  • 温明顺
    把感谢卡分别给予妻子,当我亲手把感谢卡按照老师的方式交给她时,她靠在我肩膀哭了,虽然她没说话,此刻的无声,我知道那是一种说不出的感动,是喜极而泣。
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    我会来上课,其实是在半强迫状态下被逼来的,因为父亲先缴了学费后才告诉我,并未与我先做好沟通,学习是在没有准备的心情下,我无心想去了解课程、也无心过问。就前一晚自己的心情调适、内心的转念下,告诉自己,既不可改变的事实,何不让自己这两天抱着过去学习的心态,放空自己、如空杯、干海棉般的做吸收与学习,就这样我来上课了。

    第一天结束,回家的功课我都完成,并整理复习当天的学习之后才休息。我把感谢卡分别给予我的妻子与妹婿,我内人目前还在中坜卡内基上课,因工作关系,这次她无法前来上课,当我亲手把感谢卡按照老师的方式交给她时,她靠在我肩膀哭了,虽然她没说话,此刻的无声,我知道那是一种说不出的感动,是喜极而泣,我也深刻感受,所以我落泪了…,我把第二张卡片交给我的妹婿,因为他自从加入卡内基训练之后,整个人的改变,是正向积极的,当我告诉他,肯定他的优秀,我以他为荣的时候,他热泪盈框的表情,已说明一切。我知道他这段路的过程,内心走的挣扎,踏出这一步的勇气与突破,时间停在这一刻,瞬间;他感受付出的值得,与被肯定的价值,我从没想过一张不起眼的『小卡』,有如此这样强大的力量,也从没预期过简短的字里行间,可以让人如此深受感动,我深深相信并体会,『感谢卡』这绝不是把戏,而是一种真诚且具体的行动鼓舞。

    我肯定当天所有参与的学员,他们是如此优秀,自发前来学习。卡内基训练带给这社会一股正向清流,是真善美的表现。我想要对黑幼龙感恩与感谢,因为这个课程我们可以将正向和善的力量用爱传出去,散播在各个角落,让这世界更美好。

    这社会真的需要这股向上提升的力量,再次感谢与感恩,也谢谢我的父亲帮我安排了这个心灵飨宴,卡内基精神永存我心,与我同在。
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  • 高立东 城市房产 运营总监
    知道卡内基甚至阅读“人性的弱点”是在2003年,可真正见识卡内基的真面目却是在8年后了,2011年我终于有幸在青岛上完戴尔卡内基班的课程。
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    我真是觉得学习卡内基太晚了,我们在学校里学了那么多专业知识,可没有太多的课程,来教给我们该如何与人相处,如何消除压力,如何增加自信,以及如何影响别人,而这些却是社会上比专业知识更重要的能力。
    学习了卡内基,我觉得在我的生命中,少了很多忧虑,少了很多摩擦,却增加了很多快乐,增加了幸福感。我觉得,我们的社会在提倡和谐社会,但其实并没有太多达到和谐的方法,我觉得卡内基的训练课程可以做到。

    我觉得,巴菲特都推荐的卡内基课程,到目前为止,在我有限的接触范围内,也只有卡内基这一系统性的课程,可以从根本上,让我们生活的更幸福,更快乐!

    其实,我最后想说的是,卡内基也不是神,不是你学了一次,就一定能根本改变,所以卡内基其实是一项训练。这里可以说有2点:
    1、首先卡内基会教给我们一些这方面的知识
    2、然后,不断的来进行训练,把我们知道的知识进行训练和加强,最后变成我们的习惯

    因此,我也在继续身体力行的去担任卡内基的学长,我想也会去学习更多的卡内基的课程,这对我的人生很值价。

    最后,我要对所有的人说,每一个人都应该来参加卡内基的课程,这会让我们的人生更加有意义,更加美好。
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